古人云：十年磨一剑,砺得梅花香。很多兢兢业业、专注高效且有所成就的人对这句话都颇有感触。十年时间，用心去历练和沉淀，总是会为人生的追梦之路增光添彩。在宝鸡这方沃土上，中国邮政储蓄银行宝鸡分行小企业金融部总经理王静就是这样一位从“编外”客户经理一步步成长为中层管理干部的追梦人，她用十年时间把邮储银行中小微业务做到了全市第一。每每说起在邮储银行的十年，王静总是把客户给予她的帮助和邮储银行的好政策挂在嘴边。
坚韧不拔，春秋三载树品牌
2014年邮储银行组织对辖内高新技术企业进行上门走访，身为客户经理的王静有幸接触到宝鸡赛威重型机床制造有限公司的李总。通过了解，这是一家集专用机床、组合机床及其自动线、柔性加工设备、专用加工中心、大型落地镗铣床等重型机床设计制造于一体，年产值近亿元的一家专业公司，是宝鸡市地区仅少数拥有军品四证的军民融合企业之一，企业经营管理规范，拥有多项发明专利，很多技术甚至填补了国内空白。
王静当时非常激动，她暗下决心，一定做好、做成这笔业务。于是她第一时间向李总介绍了邮储银行小微企业授信政策，并开始了三顾茅庐的拜访。李总告诉王静，企业已经与中国银行合作多年，目前全市有多家金融机构均在开展业务营销，她会综合考量企业及股东利益选择一家银行，哪家银行速度快、服务好、费用低，她最终会选择哪家银行。王静回去第一时间和同事们加班加点现场调查、报送资料。但在获得省行业务审批通过的瞬间，王静接到李总电话，赛威公司已在其他银行支用贷款，因为在同等政策的条件下，其他银行放款速度更快。王静立即平复心情并真诚地告诉客户：“我尊重您的选择，但相信我们以后一定会合作成功的”。事情虽然过去了，这次经历王静依然铭记于心。第二年，她早早约了李总见面，但李总委婉谢绝并表示现在各家银行产品同质化现象严重，中行和他们合作多年，互相了解，续贷手续也简单，今年不会再考虑其他银行了。王静再次被拒之门外。
2016年，王静成为了一名信贷部主任，她第一时间想到的就是拜访李总。她告诉李总，邮储银行成立短短几年，从无到有，从小到大，从弱到强，我们的小企业贷款产品不断优化，成为市场上最好的抵押类贷款产品，一次授信、五年循环、随借随还、降本提效，同时邮储银行积极落实军民融合发展战略，紧跟宝鸡市政府军民融合产业发展步伐，推出了纯信用军民融合贷款。李总听后很是惊讶，她表示虽然没有和邮储银行合作过，但通过和王静不间断的交流也深切感受到邮储银行日新月异的变化。今年宝鸡赛威重型机床制造有限公司订单暴增，流动资金缺口更大，仅依靠传统抵押类贷款无法满足企业需求，邮储银行的政策刚好能缓解企业经营现状。王静随即为企业量身设计综合授信服务方案并交给客户，最终成功为企业审批了1500万元抵押类贷款及1000万元军民融合贷款，该企业成为全省首笔获得军民融合贷款的企业。“邮储银行虽然成立的晚，但真心实意的在为中小企业解决融资难、融资贵的问题，是有担当的银行”，赛威的李总在多次政府部门小微企业座谈会、银保监局走访中都在讲这句话。邮储银行业务高效、产品灵活的口碑不胫而走，形成了服务中小微企业的良好口碑。
兢兢业业，铮铮誓言践初心
宝鸡市丰茂物资再生利用有限责任公司是一家从事废旧物资购销、再生资源综合加工利用的专业化公司，年产值过亿元，该企业与多家金融机构有较为密切的合作。2017年，王静主动拜访丰茂主要负责人，一方面，通过该客户搭建与宝鸡市中小企业协会的合作平台，另一方面为客户介绍适合企业的金融产品。
恰逢企业在建行续贷存在时限长的问题，王静向客户介绍了邮储银行五年额度循环的优势以及针对老客户无还本续贷政策，客户表示认同，但因为企业贷款额度过两千万，且双方是第一次合作，沟通时间成本较大，加之业务处理速度较慢，客户他行贷款已到期且还款，面临着流动资金急剧短缺，企业无法正常运营的问题。客户当即表示若邮储银行资金无法按时到位，将撤回资料重新在建行进行办理，同时对邮储银行的产品和服务产生了质疑。
面对昔日承诺无法兑现的窘境，王静异常焦虑。为践行服务小微企业的初心使命，她坚持特事特办，及时联系分行领导，为该客户开通绿色通道，在一周内成功向企业发放了贷款。客户出差回来当天晚上8点来邮储银行签署合同时，看到整个办公室灯火通明，员工都在认真工作，他惊讶地问：“你们邮储银行的人为什么都不下班，有加班费吗？”王静笑着答到“因为有很多像您一样的企业，等着我们的资金来践行给客户的承诺，我们邮储银行就是急客户所急”。
随后，王静组织中小企业协会召开了综合金融服务推介会，并对协会企业进行逐户拜访。邮储银行成功为累计20户的中小企业协会成员提供了近一亿元的金融支持。王静正是用她追梦的十年让邮储银行践行普惠金融、服务中小微企业的初心和使命得到了充分验证。
编辑：任晓彤
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