自党史学习教育开展以来，农行陕西富平支行积极贯彻落实上级行“服务升温工程”活动方案，并将此作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，迅速行动、扎实推进，服务质效明显提升。
富平支行结合实际制定了《富平支行2021年度“服务升温工程”活动方案》，明确了工作目标，梳理了工作任务、主题活动和考核指标，并组织全员第一时间学习领会。还成立了专项工作小组，旨在做好指挥和监督，确保“服务升温工程”顺利实施。同时，该行深入开展“擦亮招牌”活动，全辖营业网点定期对LOGO标识、门牌、专用区域标识进行清洗，对LED内容进行实时更新，致力于给客户带来焕然一新的感觉。富平支行不断完善优化网点内部布局和设施管理，适时翻新修整爱心座椅、服务箱、老花镜、饮水机等便民设施，特别注重为老年客户等特殊群体提供临时休息、报刊阅读、应急求助等惠民服务，全力打造温馨舒适的厅堂环境。
“这服务太周到了，办事效率太高了，太感谢你们了！”家住流曲镇的养羊户王大爷握着农行富平流曲支行工作人员的手激动地说道。王大爷老伴去世早，家里有两个还在上学的儿子，平时的收入来源主要靠养奶山羊，最近他迎来了一窝羊宝宝，高兴地同时又有些担忧，羊圈空间不够又恰逢雨季，很容易冻坏羊宝宝。王大爷年龄大了，腿脚也不方便，也没有钱去扩建羊圈。流曲支行外拓团队得知此事后便上门了解，王大爷正好符合惠农贷款的条件，遂迅速为他建档立卡、提交申请资料，不到一周的时间贷款就发放到了王大爷手中。看着翻新扩建的羊圈，王大爷连声道谢，直夸农行的服务既贴心又便捷。
一直以来，农行富平支行坚持践行“客户至上，始终如一”的服务理念，将“想客户之所想，急客户之所急”融入日常工作的点滴之间、渗透到服务客户的细微之处，让服务升温的同时更便民、更利民、更为民。
近日，一位神色焦急的客户携带大量小面额纸币到富平庄里支行办理存款业务，据悉该客户已经跑了好几家银行办存款，但都被婉拒，于是便抱着试一试的心态走进了庄里农行。当时正值业务办理高峰时段，排队等候的客户较多，了解到这一特殊情况，网点负责人立即统筹协调，在确保不耽误为其他客户服务的前提下，集中工作人员用了半个多小时，将总计4万元的1元、5元等纸币清点完毕，帮客户办理了存款业务。事后，客户对农行员工主动作为、认真细致的职业情操给予了肯定和赞扬。（安朝阳 景禄荣）
编辑：任晓彤
忒色 党建引领锻造“高原枫警”吉迈派出所将党建工作作为队伍建设的 “定盘星”，纵向建立“局党委—所支部—党员先锋岗”三级责任链，横向打造“民警+村警+义警”治安共同体，立体化构建“激励-约束-关怀”成长矩阵，用三维坐标重构高原警务生态 2025-06-23
忒色 第四届源点西部电影展在古城西安启幕 2025-06-23
忒色 2025-06-23
忒色 央视热播电视剧《护宝寻踪》圆满收官《吕氏乡约》再塑乡风文明底色蓝田县三里镇乔村文化墙上的《吕氏乡约》 2025-06-23
忒色 记者从久治县公安局获悉，G347综合检查站自2023年12月正式运行以来，已成为果洛州乃至青海省社会治安防控体系的关键支点，以“智慧警务+跨域协作”的创新模式，筑起一道坚不可摧的省界安全防线 2025-06-20
忒色 2025-06-21
忒色 6月18日，聚焦果洛“十四五”·共鉴发展新征程2025“网链果洛・融绘新篇”大型融媒体采风行，深入探访了果洛藏族自治州久治县河曲马良种繁育基地，记录下这里以特色产业助力乡村振兴的生动实践 2025-06-20
忒色 在党建引擎的强劲驱动下，宁友村乡村振兴的内生动力被全面激活，焕发出蓬勃发展的崭新生机 2025-06-19
忒色 高原藏医服务升级 久治县打造家门口的健康守护站 果洛藏族自治州久治县位于青海、四川、甘肃三省交界地带，因为地广人稀、山大沟深，看病远、就医难等问题曾经困扰着当地群众
2025-06-19
忒色 陕西省游泳协会，赞15赛事适逢父亲节，代表陕西飞鱼俱乐部参赛的张子惜，虽然未能站上女子青少年F组100米蝶泳的领奖台，但她游出了自己的最好成绩 2025-06-17
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
