企业数字化变革蓄势待发，人力资源管理领域迎来了新的机遇和挑战。为助推企业人力资源，尤其是薪酬福利代发的数字化转型，近日，招商银行宣布全面升级代发工资业务，正式推出企业薪酬福利代发数字化服务平台——“薪福通1.0”。
据悉，“薪福通”是招行代发工资业务全面数字化转型的具体实践。在立足客户需求的基础上，招行充分发挥其科技力量和专业服务优势，在助推产业互联网升级和企业人力资源管理数字化转型的同时，助力代发企业员工实现美好生活升级。做“中国最好的薪酬福利管理专家”，这是数字化时代零售之王的又一个新企图。
选择与信赖，招行代发企业超30万家
作为中国零售银行的领军者，招行在工资代发领域布局良久，并改变了银行业过往将代发作为对公边缘业务的局面。自2006年推出工资代发业务以来，招行在代发专业服务方面不断创新突破，近年来更是加速推进数字化升级，推出“薪福通1.0”，以薪酬福利代发的数字化变革，帮助企业加速实现人力资源管理的数字化。
经过13年的努力，招行已为包括中国移动、腾讯、华为、顺丰速运、滴滴出行在内的超过30万家企业提供代发服务，代发个人客户超过3000万，一年代发工资总额超过1.5万亿。根据招行年初官宣的数据，其个人储蓄账户突破1亿，这意味着，每10位招行客户中有3位选择将招行卡作为自己的工资卡，甚至是主结算账户。
立足客户需求，招行充分发挥其在综合金融、零售金融、金融科技等方面的优势，在为企业解决难题的同时，为企业员工打造优质的薪酬福利体验。这是招行代发业务的制胜之道，也是30万家企业选择招行代发的主要原因。
专业与高效，提供便捷贴心的发薪体验
作为招行在代发工资领域的创新，“薪福通”包括薪资服务、平台服务及权益服务等三个模块。其中，薪资服务是其核心与基础，凭借招行领先的金融科技和专业服务为代发企业及其员工提供便捷、贴心的发薪体验。
招行相关负责人表示，其薪资服务具有明显优势：一是流程便捷，只需经过一次柜面申请，后续签约、制卡、代发等所有流程均可在线上完成，为企业财务和人事提供了极大的便利。二是安全高效，除了代发工资实时到账外，招行还在业内率先推出“预约代发服务”，让员工在节假日依然能感受到来自企业的关怀。三是全品类代发，覆盖工资、奖金、报销款、差旅费等38个科目。四是个性化电子工资单，企业可根据自身需求定制工资明细，员工通过招商银行App即可查询一年内各月的工资单。此外，特别值得一提的是，招行还是业内首家推出“上门服务”的银行，专门为服务代发企业而组建的市场经理团队，将专业、优质的服务送到代发企业及其员工身边，让员工足不出户，便可快速办理银行业务，极大地提升了客户体验。
科技与创新，解决企业薪酬福利管理痛点
如果说薪资服务是“薪福通”的基础，那么招行在此之上做的“加法”，则为“薪福通”插上了数字化的翅膀。其中，数字化的平台服务是“薪福通”的智能之翼，旨在通过科技力量更有针对性地解决企业痛点，让薪酬福利管理更便捷。
平台服务中的“个税通”，是为企业打造的“一键式个税服务平台”。针对个税新政下企业和员工申报、算税难等痛点，“个税通”为企业提供专项附加扣除信息收集与申报、算税、报税以及缴款的全流程服务，企业员工通过招商银行App即可进行专项附加扣除信息申报，报税、算税一键解决。
个税服务可以数字化，党费收缴同样可以数字化。企业无需单独开发系统，直接对接招行“缴费云平台”，即可享受全方位的党费收缴服务。背对背发送缴费二维码，员工使用招商银行App扫码即可轻松完成缴费，维护企业密薪制。不仅是党费，物业费、停车费、学费、工会费等周期性缴费项目都可收缴，大幅提升了企业的费用收缴效率。
此外，搭载于招商银行App的“企明星”平台，可为企业定制专属页面与活动，给员工带来更加温暖、更富人情味的体验。在“企明星”的基础之上，招行还推出了“企业红包”，企业可在春节等重要时点通过招商银行App给员工发放红包，让员工感受到来自企业与招行的祝福。
价值与提升，为员工美好生活添砖加瓦
另一个加分项权益服务，是“薪福通”的价值之翼。在招行看来，薪酬福利不仅要实现价值创造，更要关注价值提升，想客户之所想，从发薪到理财，从健康到家庭。
比如颇具特色的代发工资卡权益体系，专属的薪e卡可享受包括账户管理费、卡片工本费、跨行取款手续费在内的多项费用减免；针对代发企业核心高管，招行推出了云端私享卡，为其提供尊贵的私人银行服务；同时，为了增强企业向心力与凝聚力，激发员工对企业文化的认同感和自豪感，招行还为大型企业定制代发专享价值认同卡。
再比如为帮助企业员工实现薪酬增值，招行推出了工资卡客户专享的理财、存款、闪电贷等一体化的投融资服务。同时，只要登录招商银行App薪福通专区，即可获得专属积分和优惠票券，为员工美好生活添砖加瓦。
不仅如此，为加强企业对员工及其家人的关爱，招行还与招商信诺合作推出了代发企业专属团险，在同等保障下保费更低、理赔更便利，为员工及家人的生活再添一分保障。
打造“中国最好的薪酬福利管理专家”永无止境，招行对代发企业的服务也永不止步。未来，招行仍将不断强化专业服务和科技应用，对接企业薪酬福利代发的综合需求，持续完善、升级“薪福通”，不断扩展服务边界，建设优质企业生态圈，伴随企业成长，并为其创造更多商机，打造简单而高效、智能而有温度的企业薪酬福利代发数字化服务平台。
编辑：任晓彤
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