破解三个难题,提供服务保障
要解决信贷资金“脱实向虚”问题,需从根本上破解“不敢贷、不愿贷、不能贷”的难题,建立相应的机制,保障支持服务实体经济工作质效。
(一)解决“不敢贷”难题
长期以来追责、问责是导致基层惧贷、惜贷的最主要原因,也是产生“不敢贷”问题的根源。为了解决这一难题,行内制定了涉农和金融扶贫贷款尽职免责实施细则。这一制度给从业人员吃下了一颗“定心丸”,从根本上解决了后顾之忧,同时有利于合规文化的形成,实现“要我合规”到“我要合规”的转变。
(二)解决“不愿贷”难题
认真落实监管要求,坚持回归本源主线,不断加大支持实体经济的力度,行内制定了系列支持政策,提升分支机构贷款投放的积极性。一是在额度管理方面,设立普惠金融贷款专项额度,并规定不受限制、不得挤占;二是在利率管控方面,实行行内资金定价优惠政策。三是在财务支持方面,对普惠型小微企业贷款进行减值补贴。四是在员工关爱方面,坚持严管和厚爱相结合,做到在政治上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀,切实增强员工的获得感、幸福感、安全感。
(三)解决“不能贷”难题
一是开展三农金融事业部改革,在省、市、县三级机构同步挂牌成立三农金融事业部,进一步下沉服务三农重心,拓宽服务领域,建立适应普惠金融发展的服务三农构体系。二是大力布局线上贷款业务。基于大数据分析模型,针对优质客户开发了纯线上的小额极速贷产品,从客户申请到贷款支用实现了线上一体化处理,减少人工干预,大大提升了客户体验。三是强化科技赋能。建设了新一代零售信贷工厂,使“小而散”的服务三农贷款业务获得了“快而精”的处理方式,实现了管理集约化、作业标准化、决策智能化。
建立三项机制,筑牢风险堤坝
(一)建立“4+2”风险防控机制
一方面紧盯重点机构、重点行业、重点产品和重点客户,通过坚持机构关停恢复管理制度,建立重点行业风险管理名单,建立大额业务名单制管理机制,夯实风险管控。另一方面强化现场和非现场检查。强化“小中台”建设,成立业务检查中心,利用大数据分析技术,对风险预警信息及时启动非现场或现场监督检查,实现机构业务监督机制化、体系化。
(二)建全信贷管理机制
一是建立平行作业制度。对于大额贷款开展平行作业,主动前移风险关口,通过前中台共同实地调查做好对风险的把控。二是建立审查审批“回头看”工作机制。对已审批业务按季度进行抽检,对审查审批工作开展风险“后评估”。三是开展差别化贷后管理工作。按照贷款风险等级差别化开展贷后管理,做到高风险贷款严贷后、低风险贷款弱贷后。
(三)建立合规管理机制
一是把好人员的“准入关”。坚持持证上岗制度,实行人员的动态管理,建立严格的人员管理机制,对业绩、资产质量考核不达标的坚决退出,以确保队伍永葆生机。二是定期开展从业人员警示教育活动。坚持每季度组织信贷人员开展一次警示教育活动,通过参观监狱、开展专题讲座,普及法律知识,提醒从业人员警钟长鸣。三是开展信贷人员行为排查。每季度开展一次行为排查,重点关注信贷人员的社交圈、朋友圈、家庭情况,全面加强对从业人员行为管理。
站在新时代的历史起点上,邮储银行陕西省分行将进一步强化党建领航,聚焦全面从严治党,牢固树立“四个意识”,牢记初心使命,积极主动将自身市场定位、业务经营、对策措施融入乡村振兴战略的发展蓝图之中,主动承担起邮储银行服务三农、普惠金融“国家队”的职责和使命,不断探索服务三农的普惠金融之路。(邮储银行陕西省分行 王 伟)
编辑:任晓彤
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