国家税务总局党委书记、局长王军指出，做好人才工作既要抓在“平时”加强干部培养，又要抓在“战时”让干部经受磨炼摔打，使其“平时”过得硬，“战时”打得赢。 近期，西安市疫情防控形势严峻复杂，正是考验人才、锤炼人才的“战时”。“人才必须用当其时，在关键时刻绽放光彩。”国家税务总局陕西省税务局党委书记、局长包东红要求。 面对这场事关千万群众安全健康的疫情大考，全市税务系统领军、标兵、能手、骨干、青年才俊等各类人才，在西安市税务局党委的组织带领下，坚决贯彻习近平总书记重要指示精神，按照税务总局、陕西省局和各级党委政府的部署要求，带头冲锋在“疫”线，共同奋战最前沿，用心用情用力服务好人民群众和每一名纳税人缴费人，成为守护长安城的税务中坚力量。
争当抗疫“志愿者”
“疫情就是‘战时’，抗疫一线就是锤炼人才的‘战场’。全市税务系统各类人才要充分发挥智慧才干，带头冲锋在前、苦干在前，守护我们共同的家园。”战“疫”号角吹响后，西安市税务局党委第一时间发出号召，全市税务系统各类人才闻令而动，争做抗疫志愿者，“逆行而上”支援抗疫一线，为广大群众当好政策宣传员、秩序维护员、排查登记员、人民服务员。
“我们税务人要倾尽全力，努力做到抗击疫情和税收工作两不误，让社区群众、纳税人缴费人切实感受到‘税务温度’。”这是第三批全国税务领军人才谭凯常挂在嘴边的话。
作为西安市未央区税务局党委委员、总经济师，谭凯积极响应“战时”号召，主动靠前、坚守岗位，与全局230余名干部职工一道，全力投入到3个社区的防疫工作中。她主动担任未央区税务局疫情防控青年突击队副队长，凭借坚强的领导能力和务实的工作作风，成为抗疫“主心骨”。在她的号召和带领下，全局50余名青年干部积极投身抗疫一线，协助社区抓实抓细核酸检测、维持秩序、帮助群众购买生活物品、为群众分发物资、上门服务封控居民等工作。寒冷的冬日里，大家并肩战斗在各自的岗位上，用实际行动把“税务温暖”送到群众的心坎儿上。
“领军人才，‘领’字是关键。只有把团队凝聚好、活力激发好、风气引领好，才是合格的领军人才。”在西安市税务系统领军、标兵等各类人才的带动下，广大干部职工纷纷加入志愿者队伍，奔赴抗疫一线，西安市1400多名税务骨干人才下沉到175个社区、村组，承担起上门入户登记、保障民生供给、接送医务人员、转运医用检测物资、隔离酒店保障等多项工作，协助完成了160余万人次的核酸检测工作，构筑起一道道守护人民群众生命健康安全的“蓝色防线”。
善当纳税“服务员”
“疫情期间，办税缴费不断档、纳税服务不打烊。”这是西安市税务局党委的承诺
为了减少线下办税缴费的疫情风险，西安市税务局集聚各类人才智慧，探索出一条安全放心高效的“战时”纳税缴费服务体系。向全市纳税人缴费人发出《疫情防控期间办税缴费温馨提示》，提倡“涉税事、网上办，非必须、不到厅，非急事、延后办，到厅办、先预约”，引导纳税人缴费人采取“网上办”“掌上办”“自助办”“远程办”“邮递办”等“非接触”方式办理涉税费业务。在“云税通”可视化办税平台、“一线通”便民办税热线、“掌上通”税企交流平台等线上咨询、办税平台充实人才力量，当好纳税缴费“服务员”，让群众办税缴费更安心、更暖心。
第一批全国税务领军人才、西安市税务局第三税务分局干部李晓红，充分发挥团队“领头羊”的作用，带领同事们坚守岗位，克服疫情影响，通过远程+现场办公模式，顺利完成了首月与医保部门的数据共享工作，确保西安市特困人员、孤儿、事实无抚养儿童、脱贫不稳定纳入农村低收入等四类特殊人员在疫情期间可以无障碍享受医保待遇。
90后干部董晓萍是一名“三师人才”，在西安浐灞生态区税务局货物和劳务税科工作。业务专精的她，负担起疫情期间为纳税人服务的各项急难工作。为确保退税流程畅通无阻，使企业尽快享受到政策红利，董晓萍全程跟踪服务，与同事们一起平均7个工作日完成资料审核、开具税收收入电子退还书并送国库办理退税等一系列流程，比过去的退税时间减少了3个工作日，展现了税务铁军风采。
“没想到疫情期间还能这么快收到2000多万元的退税。有了这笔资金，我们的周转压力小了很多，对渡过这轮疫情难关更有底气了！”西安世园置业有限公司负责人周云对董晓萍连连称谢。
勇当一线“战斗员”
“刀要在石上磨，人要在事上练。”在这次疫情大考中，西安市税务局培养的8名全国税务领军人才，10名税务总局、省局青年才俊，109名省局标兵人才，268名市局能手人才，287名“三师”人才，115名总局省局市局“三级”人才库人才，以及西安税务“青春梦之队”“利剑突击队”“青年致胜团队”等青年志愿团队中的500余名青年骨干人才主动请缨，尽数加入抗疫队伍。
第四批全国税务领军人才、西安市鄠邑区税务局党委书记、局长赵强，在疫情发生后迅速组织全局350余名干部职工投身抗疫一线。
国家税务总局青年才俊、西安市税务局干部刘成顺，在按照疫情防控要求居家办公之时，主动向组织申请坚守工作岗位，当好政令上传下达、机关运转保障的“勤务员”。
陕西省税务局第三批标兵魏蕾和西安市税务局能手牛犇，是一对年轻的税务伉俪，他们顾不得家中年幼的儿子，毅然并肩战斗在抗疫最前沿。
陕西省税务局标兵、西安高新技术产业开发区税务局干部郭磊，陕西省税务局标兵暨西安市局能手、西安阎良国家航空高技术产业基地税务局干部李楠和刘阳露等，都在抗疫一线发挥着他们的力量和才智，成为守护长安“疫”线的指挥员、战斗员。
陕西省税务局党委副书记、西安市税务局党委书记、局长黄树民表示，在实践中考验人才、锤炼人才，是西安市税务部门一贯坚持的人才培养方式。面对当前疫情以及疫情过后面临的助力复工复产、落实减税降费、服务“六稳”“六保”大局等一系列考验，西安市税务部门将充分发挥好这支敢打胜仗、能打胜仗的人才队伍的作用，以更足的底气和更强的能力取得最终胜利，向组织和人民交上一份满意答卷。（通讯员 胡敏荣 宫晓松）
编辑：丁婉
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